「DMM.com」をかたる事業者による動画閲覧料金請求に注意!

2017年2月10日

「有料動画サイト閲覧」等の名目で料金を支払わせようとする事業者に注意してください

消費者庁等に寄せられている相談の概要

1.消費者の携帯電話にSMS(ショートメッセージサービス)が送信される

     「DMM.com:有料動画の閲覧履歴があり、その日のうちに事業者に登録解除の

   連絡をしないと身辺調査および強制執行の法的措置に移行する」など

2.記載されている電話番号に連絡すると、強い口調で有料動画の未払料金を請求される

3.ここ数カ月、山形県内でも同様の相談が多数寄せられている

同様のSMSが届いた場合は…

1.DMM.comでは、SMSで料金等を請求することがない

2.身に覚えない有料サイトの料金請求には応じない

     メールは無視し、電話もしない

3.不安な場合は、最寄りの消費生活センター(TEL 188)に相談する

消費者庁のHPでも情報を公表し、注意喚起を行っています

 消費者庁注意喚起チラシ.pdf(397KB)

お問い合わせ

町民課
電話:0233-62-2111